Привет! Мы ищем менеджера по международным платежам в компанию по финансовой логистике и сопровождению международных расчетов.

Задачи:

• Принимать и обрабатывать запросы клиентов на международные платежи.
• Проверять инвойсы, банковские реквизиты и платежные инструкции.
• Контролировать суммы, валюты, комиссии, назначения платежей и сроки.
• Сопровождать платеж от заявки до финального статуса.
• Взаимодействовать с клиентами, контрагентами, партнерами и командой.
• Оперативно разбирать задержки, возвраты, уточнения и спорные ситуации.
• Фиксировать статусы, договоренности и документы во внутренних системах.
• Выявлять нестандартные и рисковые кейсы и своевременно их эскалировать.

Требования:

• Опыт работы в клиентским сопровождением с международными платежами и финансовыми операциями.
• Финансовая грамотность и уверенная работа с расчетами: валюты, курсы, комиссии, конвертации.
• Навык работы с инвойсами, реквизитами и платежными инструкциями, знание SWIFT/IBAN/BIC.
• Базовые знания KYC/AML, санкционных ограничений и логики международных расчетов.
• Уверенное владение Excel/Google Sheets.
• Английский язык для чтения платежных документов и деловой переписки.
• Высокая внимательность к деталям, ответственность и умение вести несколько задач параллельно.
• Спокойная и грамотная коммуникация с клиентами даже в срочных или спорных ситуациях.
• Ответственное отношение к конфиденциальной финансовой информации.